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「E202]が表示されて
 テレビが映らない!

テレビが突然映らなくなってしまったときに
よく表示されるのが「E202」という
エラーコードです。

E202は、テレビに電波が届いていないことを示す
エラーコードです。
このエラーの原因は、ケーブル配線やB-CASカードの
接触不良、アンテナの不具合、チャンネル設定の
不具合など多岐にわたります。
もし、ケーブル配線の接触不良や設備の影響に
よるものが原因であれば、自分で対処できる場合が
あります。

E202と表示されてテレビが映らなくなってしまった
時の原因と対処法をお伝えします。
すぐに試せる対処法も解説していますので、
ぜひ最後までお読みください。

テレビアンテナ問題でお困りですか?

気軽にご相談ください


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テレビに電波が来てない時の
エラーコード「E202]とは?

地上デジタル放送や衛生放送は、アンテナが
受信した電波がテレビに届くことで視聴できます。しかし、アンテナ自体が電波を受信して
いなかったり、アンテナからの電波がテレビまで
届いていなかったりすると「E202」が
表示されます。

メーカーや型番によって次のようなメッセージが
一緒に表示されることもあります。
*信号が受信できません

*放送が受信できません

*受信できません。アンテナの設定や
   調整を確認してください

*アンテナ接続か受信環境に不具合
   があるため、ご覧になれません

一部のチャンネルのみ映らないこともあれば、
すべてのチャンネルが映らないこともあります。

では、このエラーコードが出る原因を
見ていきましょう。

E202が表示されてテレビが
映らなくなる6つの原因

E202のエラーが起こる原因には、
アンテナやテレビの設備に問題がある
「内的要因」と、悪天候や電波障害などの
「外的要因」があります。

内的要因が原因の場合は、自分で対処
できる場合があります。

【内的要因】

*ケーブル配線の異常
*B-CASカードの接触不良
*アンテナの不具合
*チャンネル設定の不具合

【外的要因】

*台風など悪天候の影響
*電波障害

適切に対処するためにも、まずはそれぞれの原因に
ついて具体的に見ていきましょう。

ケーブル配線の接触不良

テレビ周りを掃除した後や、レコーダーやゲーム機
などの機器を接続したときなどに、配線の接触不良が
原因でエラーが出ることがあります。
気づかないうちにケーブルが抜けていたり、配線の
繋ぎ方を間違えていたりなどで、テレビが電波を
受信できないといったケースが考えられます。

B-CASカードの接触不良

デジタルテレビには、B-CASカードという暗号化された
電波を映像に変換するためのカードが挿入されています。
このB-CASカードが接触不良になっていたり、
ICチップに不具合が生じていたりすると、E202が
表示されることがあります。

アンテナの不具合

テレビアンテナは特定の方向からの電波を受信する
仕組みになっています。強風や落雷など、何らかの
原因で向きがずれてしまうとうまく電波を受信
できなくなり、エラーが出ることがあります。
また、アンテナ本体が経年劣化している場合も、
エラーの原因になります。
アンテナの寿命は環境によって変動しますが、
一般的には10年ほどといわれています。
寿命が近くなって経年劣化が進んでいるアンテナは、
不具合が故障が発生しやすくなっているので注意が
必要です。

チャンネル設定の不具合

地上デジタル放送は、地域ごとに異なるチャンネルの
周波数が設定されています。
そのため、引っ越しをしたときや新しくテレビを
使い始めるときは、テレビを見るために
チャンネル設定が必要です
見られていたテレビが突然映らなくなった場合も、
チャンネル設定を再度おこなうことでエラーが
解消することがあります。

台風や大雨など悪天候の影響

台風や大雨、大雪、雷など、悪天候の影響で電波の
受信状況が悪くなり、テレビが映らなくなることが
あります。
このような場合は、基本的に復旧を待つしかありません。
ただし、強風によってアンテナの向きがずれたり
故障してしまったりした場合は、電波が復旧しても
テレビは映らないままです。
そのような場合は、アンテナ工事専門業者に修理を
依頼しましょう。
アンテナの不具合でお困りの方は

お気軽にご相談ください

電波障害

周囲の環境が変わったり、別の電波に妨害されたり
することで電波障害が発生し、エラーが起きることが
あります。

例えば以下のような要因が考えられます。
*家と電波塔との間に大きな建物ができた
*近くに強い電波を発する原因がある
このような場合は、周辺一帯の家にも同様の障害が
発生している可能性があり、自力での対処は難しい
ものです。
アパートやマンションなどの賃貸の場合は管理会社へ、
戸建住宅の場合は地域の自治体のホームページから
相談窓口を確認するなどして相談しましょう。

E202が表示されたときの自分で
できる対処法

E202のエラーにはさまざまな原因がありますが、
テレビやアンテナの不具合が原因でエラーが
起きている場合は、次の方法を試すことで自分で
対処できることがあります。
すぐに試せる対処法

*テレビを再起動する
*B-CASカードを挿し直す
*チャンネルを再設定する
*配線を確認する
*アンテナの向きを調整する
機器が故障している場合は、専門業者へ修理を
依頼したり機器の買い替えが必要になりますが、
業者に相談する前に、まずは自分で直せるかどうか
試してみましょう。

テレビを再起動する

パソコンやスマートフォンと同じように、テレビにも
「再起動」があります。
再起動は簡単に試せるので、エラーが発生したら
はじめに試してみることをおすすめします。
再起動の仕方は、テレビの電源を落としてコンセントを
抜き、1分ほど待ってから再度コンセントを差して
テレビの電源を入れる方法などがあります。
機種によって方法が異なるので、お使いのテレビの
取扱説明書などで手順を確認してから行いましょう。

B-CASカードを挿し直す

B-CASカードの接触不良やICチップの不具合がエラーの
原因である場合は、何度か抜き挿しすることで直る
ことがあります。
カードの抜き挿しはテレビの電源を切ってから
おこないましょう。
テレビの裏面に差し込まれているカードを抜き、
柔らかい布できれいにしてから再度差し込んで
みてください。
もしB-CASカードが破損している場合は、発行元の
(株)ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ
に再発行申請をおこなう必要があります。

チャンネルを再設定する

テレビを設置したときにまずおこなうのがチャンネル
設定ですが、再度チャンネル設定をおこなうことで
エラーが解消することがあります。
設定方法はテレビによって異なりますが、ほとんどの
場合、リモコンの「設定」「ホーム」「メニュー」
といったボタンから設定できるようです。
チャンネル設定の方法が分からない場合は、お使いの
テレビの取扱説明書で確認するか、インターネットで
テレビの型番を検索して調べてみましょう。

配線を確認する

テレビやレコーダーまわりの配線が正しくしっかり
繋がれているか、次の点を確認してみてください。
*端子やコンセントの抜けや緩みがないか
*間違った端子に接続されていないか
*端子の先が折れていたりケーブルが劣化していないか
*ケーブルに断線がないか

もしもケーブルが損傷している場合は、ケーブルを新しいものに交換する必要があります。

アンテナの向きを調整する

強風やアンテナの劣化などによりアンテナの向きが
ずれてしまったときは、向きを調整し直すことで
エラーが解消できることがあります。

地デジアンテナは最寄りの電波塔の方向に向きを
合わせます。
最寄りの電波塔の位置は、周りの家のアンテナの向きを
参考にしたり、A-PAB「放送エリアのめやす」の
サイトから、郵便番号や住所を入力して調べられます。

BS/CSアンテナは、衛星放送を受信するための
アンテナで、衛星の方角に向けて角度を調整します。
多少の地域差はありますが、BS/CSアンテナの向きは
南西方向です。

ただし、自力で調整ができるのはベランダや室内に
設置してある場合です。
さらに、地デジアンテナであれば、デザインアンテナか
室内アンテナに限られます。

屋根の上や脚立が必要な高いところにアンテナが設置
されていたり、重くて大きい八木式アンテナが設置
されていたりする場合は、自力で調整するのは難しい
うえに非常に危険です!
こんなときは、プロのアンテナ工事専門業者に依頼
してください。

また、BS/CSアンテナは地デジアンテナと違い、正確に
向きを合わせないと電波が受信できません。
自分で直すには難易度が高いので、専門の業者に
依頼しましょう。

KDC建装は、適切なアンテナ設置場所をご提案し、
高所作業に慣れた自社職人が施工をおこなわせて
いただきます。
3,000件の豊富な実績を持つアンテナ工事専門業者
ですので、アンテナに関することならなんでも
ご相談ください。

どうしてもテレビが映らない
場合にすべきこと

自分でできる対処法を試してみてもエラーが解決しない
場合は、専門業者に相談しましょう。
プロなら専門的な知識を持っているので、原因を
突き止めてくれます。

お住まいの家によってどこに相談するかが変わって
くるので、それぞれの場合について紹介していきます。

戸建ての場合

マンションや借家は管理会社などに相談できますが、
戸建て持ち家の場合は自分で対処する必要があります。
アンテナ工事専門業者に症状を伝えて、相談しましょう。エラーの原因が自分で分からない場合でも、原因が
テレビなのか、アンテナなのかを特定してもらう為に、
アンテナ工事専門業者に依頼しても問題ありません。
自分でアンテナの調整はできる?

先ほども解説したように、自分で高所に設置された
アンテナの向きを調整するのは危険です。
知識や技術がなければ難しいですし、なにより
高所作業は危険が伴います。
アンテナや工具を落として人にけがをさせたり、下に
あるものを壊してしまったりする可能性もあります。
大きな事故に繋がりかねないため、アンテナ工事専門
業者に依頼しましょう。
また、ベランダや屋内に設置している場合も、細かな
角度調整が必要です。
ミリ単位で調整しなければならないため、確実に映る
ようにするためにはやはりプロに任せた方が
よいでしょう。

アンテナ工事専門業者の選び方

アンテナ工事専門業者であれば、どこに依頼しても
よいというわけではありません。
なかには高額な費用を請求してきたり、後日不具合が
発生した際に対応してくれない業者もいます。
アンテナ工事専門業者を選ぶ際には、以下のポイントに
注目して信頼できる業者を選びましょう。

業者比較 長所・短所

アンテナ専門業者を選ぶ5つのポイント

・アンテナ事業歴5年以上

・強風・落雷も対応してくれる
・代表者の顔が見える
・工事件数・実績が多い
・問い合わせはできるだけ、電話で

マンション・アパートなど賃貸の場合

マンションやアパートなどの賃貸の場合は、まず
管理会社か大家さんに相談してみましょう。
このとき、可能であれば同じ建物に住んでいる他の
入居者にもテレビ映りの状況を聞いておくのが
おすすめです。
建物全体の問題かどうかで、その後の対応が変わって
くるからです。
ケーブルテレビや光回線を契約している場合
ケーブルテレビや光回線を契約している場合は、
加入しているサービスのサポート窓口に問い合わせて
みましょう。
公式サイトにお問い合わせフォームやサポートページが
載っていることが多いので、確認してみましょう。

福岡市近郊の方
ケーブルステーション福岡
https://csf.ne.jp/

久留米市の方
くーみんテレビ
https://www.kumintv.co.jp/kumin/

小郡市の方
ケービレッジ
https://www.cv-net.jp/

鳥栖市の方
はっぴとすビジョン
https://www.kumintv.co.jp/happytosu/

佐賀県の方
ぶんぶんテレビ
https://www.bunbun.co.jp/

会社概要

運営元:KDC建装
企業ポリシー:緊急工事・電波復旧・調査提案
3つの信念: 笑顔・感謝・納得
住所 久留米市中央町14-6駅前不動産BLD50.6-F
グーグルマップ検索名:KDC建装 
電話 050-3126-1349
提携企業様
パナソニック、シャープ、積水ハウス工業
DXアンテナ、日本アンテナ、サン電子、マスプロ
コスモ電材、プログラント、くらしのマーケット


過去実績 (特殊な案件のみピックアップ)
荒尾市ゆめタウン裏 弱電界地域の為、
ゆめタウン屋上に設置された
共同アンテナで見ていた地域での
各戸別アンテナへの切り替え工事
(2022年12月末までに全戸完了)
太宰府市の近接住宅
(3業者から出来ないと言われた現場)での
デザインアンテナ工事
*「お客さまの声」にて実際のコメント掲載中
見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

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久留米市について

久留米市は日本の福岡県南部に位置し、筑後地方の中心都市です。人口は約30万人で、九州新幹線や西鉄天神大牟田線が通る交通の要所です。久留米は古くからの歴史を持ち、江戸時代には久留米藩の城下町として栄えました。観光名所には、久留米城跡や石橋文化センターがあります。また、久留米は「ゴムの町」として知られ、ブリヂストンの創業地であり、タイヤ製造が盛んです。さらに、久留米絣(かすり)という伝統的な織物も有名です。市内には美味しいラーメン店が多く、久留米ラーメンは濃厚な豚骨スープで知られています。自然環境も豊かで、筑後川や耳納(みのう)連山が美しい景観を提供し、農業も盛んです。
KDC建装は、テレビアンテナ工事を通じて久留米市に貢献することを目指しています。私たちは、地域の皆様に安定したテレビ視聴環境を提供することで、情報と娯楽を通じて生活の質を向上させることに力を注いでいます。テレビは、災害時には重要な情報源となり、日常生活では家庭の中心的な娯楽手段でもあります。そのため、高品質なアンテナ工事を通じて、全ての家庭がクリアな映像を楽しめるようにすることは、私たちの使命です。

久留米市は、美しい自然環境と豊かな歴史を誇る地域です。私たちは、この地域の一員として、地域社会の発展と住民の皆様の快適な生活を支援することを誇りに感じています。私たちのサービスは、単なるアンテナ設置に留まらず、地域の皆様が安心してテレビを視聴できるよう、受信状態の最適化に努めています。これにより、災害時や緊急時にも迅速で正確な情報を受け取ることができ、地域の安全を守る一助となります。

KDC建装では、最新の技術と知識を駆使し、高品質なアンテナを提供しています。私たちの技術者は、高度な専門知識を持ち、迅速かつ丁寧なサービスを提供することを心がけています。アンテナ工事においては、事前の綿密な調査を行い、最適な設置場所を選定することで、最高の受信状態を実現しています。また、工事後のサポート体制も充実させており、問題が発生した場合には迅速に対応できるようにしています。

さらに、私たちは地域との絆を大切にしています。地域のイベントや防災訓練に積極的に参加し、地元の皆様との交流を深めることで、地域のニーズを的確に把握し、それに応じたサービスを提供しています。久留米市での活動を通じて得た知識や経験を基に、より良いサービスの提供を目指し、地域社会に貢献することを常に念頭に置いています。

私たちの取り組みは、単なる工事業務に留まりません。環境に配慮した工事方法や、地域資源を活用したサービスの提供を行うことで、持続可能な地域社会の構築にも力を入れています。久留米市の美しい自然環境を守りながら、次世代に引き継ぐための持続可能な取り組みを推進し、地域の発展に寄与しています。

最後に、私たちは久留米市の皆様が安心して快適な生活を送れるよう、全力でサポートしていきます。KDC建装のテレビアンテナ工事は、地域に根ざした信頼性の高いサービスを提供し、住民の皆様との信頼関係を築くことを目指しています。地域の皆様とともに成長し、発展していくことが私たちの最大の喜びです。これからも、地域に密着したサービスを提供し、久留米市の発展に貢献してまいります。